ASSISTANCE DÉPANNAGE MAINTENANCE INFORMATIQUE ANGERS MAINE ET LOIRE

Dans un premier temps, une analyse de votre matériel et son mode d’utilisation sera faite pour mieux vous conseiller. Cela passe par des points de contrôle et divers tests matériels et la création de rapport. C’est avec l’ensemble des points de contrôle et le rapport que vous aurez une vue globale de votre matériel. Suivant le degré des erreurs relevé, nous pouvons déclencher soit une opération de maintenance ou de dépannage. Le rapport permet aussi de connaître les évolutions possibles de votre matériel et de son mode d’utilisation. Il vous appartiendra par la suite avec la connaissance qui vous est apportée, d’envisager les modifications. Si vous avez besoin de perfectionner votre mode d’utilisation de vos logiciels et matériels informatiques, des cours personnalisées sont possibles.

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• Inventaire de tout votre matériel existant (ordinateur bureau, ordinateur portable, tablette, smartphone, box internet, imprimante.)

• Vérification de la bonne ventilation de votre ordinateur, nettoyage interne

• Relever des systèmes d’exploitation sur vos appareils et leurs versions

• Vérification du gestionnaire de matériels et version des pilotes

• Vérification de la présence du compte administrateur et standard.

• Lancement de divers tests de contrôle (CPU, RAM, FAN, HDD, MOTHERBORD, SCREEN, CARD VIDÉO)

• Test sur la santé des disques durs et de certains éléments comme la batterie, pile bios..

• Analyse des journaux systèmes de votre ordinateur, relever des historiques des erreurs connus

• Présence d’un antivirus actif relevé de la dernier analyse complète

• Connaitre la dernière opération de nettoyage système et les échéances

• Vérification des points de restauration et sauvegarde du système

• Présence d’un disque dur système et disque dur de sauvegarde

• Inventaire de tous les logiciels actifs et installé sur votre ordinateur

• Prise de connaissance du mode de fonctionnement matériel os logiciel

• Analyse du signal de la couverture wifi dans votre habitat

• Analyse de la compatibilité pour une migration sur Windows 11

• Vérification de l’évolution possible de votre ordinateur portable bureau

• Vérification de la compatibilité entre le matériel, logiciels et systèmes d’exploitation existant avec de nouvelles acquisitions.

• Évaluation de l’obsolescence, durée vie, prévision du changement de matériel

• Conseil en amélioration optimisation des fonctionnalités et simplification des taches

• Aides décisionnelles d’acquisition de matériels, logiciels pour son propre usage

• Recherche d’information spécifiques et techniques multiples sur le matériel, logiciel

• Procéder à une comparaison technique entre plusieurs matériels, logiciels du même type

• Recherches, comparatifs, étude des fonctionnalités, de service internet en ligne

• Conseil pour vendre son propre matériel, logiciel neuf ou d’occasion.

• Écoutes des demandes d’utilisation de fonctionnalité de logiciel, système d’exploitation Windows

• Suivant votre demande de connaissance mise en place de cours personnalisé

 

L’analyse des points de contrôle et les tests ne durent pas plus d’une heure en général. Suivant les conseils demandés, la recherche d’information technique prendra plus de temps sans vous que cela ne vous dérange. Vous serez informé du résultat de votre demande, soit par mail ou par téléphone.