La perte de données numériques peut être une expérience frustrante, mais notre service est là pour vous aider à récupérer vos informations précieuses. Nous sommes spécialisés dans la récupération de données perdues sur une large gamme de supports numériques, qu'il s'agisse de problèmes mécaniques, électroniques ou d'erreurs humaines.

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Notre expertise en récupération de données

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Nous intervenons sur divers dispositifs de stockage, notamment :

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• Disques durs : internes (IDE, SATA, SSD, NVMe) et externes

• Cartes mémoire : SD, Micro SD, PCMCIA

• Clés USB

 

Dès que vous constatez une perte de données, il est crucial de cesser toute utilisation et manipulation du dispositif. Toute tentative d'utilisation ou de réparation non professionnelle peut considérablement réduire les chances de succès de la récupération.

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Stratégies de récupération adaptées

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Selon l'état de votre support, nous adoptons des stratégies spécifiques :

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• Dispositif inaccessible (dommage sévère) : Pour les cas complexes nécessitant une intervention en salle blanche, nous vous orienterons vers nos partenaires spécialisés.

• Dispositif encore accessible : Si votre support est toujours détecté, nous employons des logiciels techniques de pointe pour extraire et restaurer vos fichiers.

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Consignes de sécurité essentielles

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Avant toute intervention, il est impératif de suivre ces consignes :

 

ATTENTION : Quelle que soit la raison de la panne, cessez immédiatement toute utilisation de votre dispositif. Le support ne doit plus être alimenté avant notre diagnostic. Le non-respect de cette consigne risque de rendre vos données définitivement irrécupérables.

 

Comprendre les pannes et les méthodes de récupération

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Les pannes peuvent être de différentes natures :

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• Mécaniques : Souvent signalées par un bruit de claquement du disque dur, nécessitant une intervention en laboratoire spécialisé.

• Électroniques : Liées à des problèmes de composants électroniques.

• Humaines : Erreurs de manipulation comme la suppression accidentelle, le formatage ou les chocs.

 

Bien qu'un disque dur non reconnu puisse parfois être accessible via un logiciel de récupération, la récupération partielle ou totale de vos données est généralement possible. La durée de l'opération dépend de la taille de votre support. Pour le transfert des fichiers récupérés, prévoyez un disque dur vierge de capacité égale ou supérieure à celle du dispositif endommagé.

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Types d'analyse pour la récupération

 

Nous proposons deux approches d'analyse :

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• Récupération simple avec analyse de base : Plus rapide, mais offre des résultats moins exhaustifs.

• Analyse profonde : Peut prendre plusieurs jours, mais garantit de meilleurs résultats, dépendant de la qualité de préservation du support.

 

Notre processus de récupération de données

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Nous suivons un processus rigoureux pour maximiser les chances de récupération :

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1. Diagnostic initial : Évaluation du problème de votre dispositif.

2. Analyse approfondie : Examen détaillé du support (disque dur, carte mémoire, clé USB).

3. Duplication du support : Création d'une image bit à bit pour préserver l'intégrité des données d'origine.

4. Lancement de la récupération des fichiers : Restauration de vos fichiers audio, vidéo, photos, documents, etc.

5. Transfert des fichiers récupérés : Sur un disque dur vierge que vous aurez fourni.

6. Optionnel : Triage, sélection et suppression des fichiers illisibles ou dupliqués pour une meilleure organisation.

 

L'Importance de la sauvegarde régulière

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La perte de données est malheureusement courante. Nous tenons à souligner l'importance cruciale de la sauvegarde régulière de vos données personnelles pour prévenir ces situations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour démarrer un diagnostic. Nous sommes là pour vous accompagner dans la récupération de vos précieuses données.